أحيانا تكون الفواتير متضمنة في عقد الإيجار خاصة لو غرفة فقط أو شقة في بيت ولكن الأغلبية المستأجر هو من يجب علبه دفع الفاتورة ولو لم تدفع حيكون فيه مشاكل وممكن تصل للمحاكم بالإضافة إلى قطع الخدمة ولتجنب أي إشكاليات يجب عليك أن تأحذ قراءة العدادات بمجرد أن تسكن وبعد ذلك تسأل عن اسم الشركة أو الشركات التى تزود الخدمة للبيت (في بعض الأحيان الكهرباء تزودها شركة والغاز من شركة ثانية) وتتصل بها في أقرب فرصة (ممكن تسأل صاحب البيت أو مكتب التأجير أو المستأجر الذي قبلك) وتعطيها القراءات وتعطيهم بياناتك وتاريخ الانتقال لأن في بعض الأحيان يكون المستأجر الذي قبلك عليه بعض الديون أو يكون أعطى لهم قراءة خاطئة (أقل من الحقيقية) رغم أن هذا قليل الحدوث وبعد ذلك يتم تسجيل الفواتير باسمك وممكن تطلب تغيير الشركة المزودة بالرغن أنه لاداع أخذ موافقة صاحب البيت أو المكتب إلا إذا نص العقد على ذلك.
هذا الموقع يوجد به هواتف مختلفة باختلاف المنطقة التي تعيش بها وهذه الهواتف يمكن الاتصال بها ومعرفة اسم الشركة مزودة الخدمة وأيضا يمكنك إدخال رمز عنوانك البريدي وتبحث عن اسم الشركة المزودة
اضغط هنا
الغاز والكهرباء
أغلب البيوت في المملكة المتحدة يوجد بها غاز وكهرباء ولكن بعض البيوت يوجد بها كهرباء فقط بما فيها التدفئة والطهي،
يوجد نظامين النظام الأول وهو العدادات Meter والفواتير (وهو الأكثر شيوعا وعادة مايكون العداد مثبت بالخارج أو في صندوق بالداخل بجانب الباب أو القبو إذا وجد) وممكن أن تتفق مع الشركة على إرسال الفاتورة كل شهر أو كل 4 أشهر أو 6 أشهر حسب المتاح وأغلب الشركات تعطيك تخفيض لو لغيت إرسال الفاتورة الورقية بالبريد وأكتفيت بتنزيلها من موقعهم الإلكتروني بعد التسجيل فيه وتخفيض كبير جدا لو عملت معهم عقد ودفعت بالأقساط المصرفية Direct debit
.
النظام الثاني وهو الدفع المسبق Prepaid أو الكروت والمفاتيح ( Electricity Key و Gas Card) (تشتري بطاقة على حسب احتياجك 10 باوند أو أكثر ويتم تعبئتها من المحلات أو مكتب البريد).
والأفضل أن تسأل قبل أن تستأجر أي من النظامين موجود بالبيت لأن النظام الثاني وهو الكروت به عيوب كثيرة:
- فهو أغلى بحوالى 15% أو أكثر من نظام الفواتير.
- يمكن أخذ الكهرباء و الغاز من هذه المفاتيح و الكروت بالدين في حالة الطوارئ (emergency credit) للاستخدام عند الحاجة، ولكن للأسف أن بعض المستأجرين قد يتركون الدين للمستأجر الجديد وقد يكون المبلغ كبير. لذلك قبل توقيع العقد يجب أن تستكشف هل هناك أي دين سابق أو لا) وهو من حقك.
- ممكن أن تطلب كرت جديد (أو مفتاح ) من الشركة المختصة بعد أن تأخذ قراءة العداد وتسجل رقم تسلسل العداد (Serial Number) لأن الشركة ستطلبه منك ولكن المشكلة أن المفتاح الجديد يصل بعد يومين على الأقل (أي أنك ستظل من غير كهرباء خلال هذه الفترة وهو غير منطقي). بعد استلامك للكرت أو المفتاح من الشركة يجب التأكد من أن المفتاح يطابق العداد عندك.
وعندما تقوم بتركيبه بنفسك يجب أن تتأكد أنك ترى كلمة (Accept ) ولو رأيت كلمة ( Error ) اتصل بالشركة حتى حيبعثولك واحد اخر.
-عند التأكد ان المفتاح أو الكرت مقبول في العداد تستطيع تعبأته عند أي محل لديه(pay point) (لما تلقى العلامة pay point مكتوبة على المحل يعني تقدر تملاه عندهم).
- واحذر من تعبأة الكرت قبل التأكد من مطابقته وقبوله مع العداد، لأنك لو يتم ذلك فإن المحل لن يرجع إلبك المبلغ الذي دفعته
- ممكن في البداية على الأقل تجنب التعبأة بملغ كبير.
-احذر من ضياع الكرت والمفتاح واحتفظ بهما في مكان آمن لتجنب المشاكل.
-أفضل نظام هو نظام الفواتير لذلك تجنب استئجار البيوت التي يعمل بها نظام الكروت وإن كان ولابد يكون أفضل لك إذا كنت تستطيع أن تقنع صاحب البيت أن يغير إلى نظام الفواتير.
بعض النصائح المهمة للسلامة ولتقنين الاستهلاك:
1- تأكد دائما من صيانة أجهزة الغاز في بيتك سنويا عن طريق صاحب المنزل أو مكتب التأجير. (يمكن أن تطلب شهادة بها تاريخ آخر صيانة للغار، وربما تجدها ملصقة على جهاز الغاز).
2- في حالة شككت بأنه يوجد رائحة تسريب للغاز (من النادر أن بحدث ذلك)، يجب عليك إغلاق مفتاح الغاز الرئيسي من العداد وفتح النوافذ ثم اتصل برقم الطوارئ 911.
وبعد ذلك يمكن الإتصال أيضا بمالك المنزل (إذا كان الاستجار منه مباشرة أو مكتب التأجير).
3- تأكد أن العداد يتم صيانته أو استبداله دوريا عادة كل 5 سنوات.
تأكد أن جهاز النوافذ من طبقتين Double glazed لكي يتم حفظ الحرارة بالمنزل
يفضل وضع ستائر غليظة على النوافذ لمنع تسرب الحرارة ويمكن لو لازال هناك تسريب للهواء أن تضع تحت الستارة طبقة غليظة من النايلون خاصة في غرفة النوم.
4- يفضل أن تضع جهاز مقياس للحرارة في البيت thermometer للتمكن من معرفة درجة الحرارة داخل المنزل ويمكن ان تشغل المدفأة عندما تنزل الحرارة عن درجة معينة وبعض المدافئ الحديثة لديها مقياس حرارة داخلي يمكن تعديله لتشتغل المدفأة تلقائيا عندما تصل لدرجة معينة وتتوقف عندما ترتفع الحرارة عن تلك الدرجة.
5- بدلا من تشغيل المدفأة لساعات طويلة وهو ضار بالصحة وأيضا مكلف جدا ويعتبر تبذيرا فمن الممكن أن يتم تعديل المدفأة لتشتغل تلقائيا في وقت معين ولساعات محدودة مثلا ساعتين قبل الاستيقاظ وساعتين في المساء خاصة في فصل الشتاء (شهر 12 و1و2) ولايوجد داع لتشغيلها أثناء الذهاب للنوم لأن الأغطية هنا خاصة الغطاء القطني عندما يكون مغلف بالقماش توفر تدفأة عالية جدا للشخص أثناء النوم وعادة الجسم وخاصة الأطفال لايتحملون الحرارة العالية للمدفأة خاصة أثناء تركها تشتغل أثناء نومهم وبالتالي يزيل الأغطية والأفضل تغطيتهم جيدا عند دخولهم للفراش وعدم ترك مدفأة مشغلة بجانبهم.
6- الجسم البشري يتأقلم بسرعة مع البرودة وعندما تنزل الحرارة بسرعة مثلا من 20 إلى 17 داخل البيت ستشعر ببرودة شديدة ويمكن أن تبدأ بلبس ملابس غليظة في البيت أثناء فصل الشتاء (وللأطفال أيضا) قبل أن تشغل المدفأة وهذا سيوفر الكثير من الطاقة
وبعد فترة حتى لو لم تشغل أي مدفأة ستتعود على البرد وتشعر بالسخونة
7- تناول المشروبات الساخنة أيضا يقلل من شعور البرودة في الشتاء
8- بالرغم من سرعة تدفئتها تعتبر التدفئة باستعمال المدافئ الكهربائية غالية جدا جدا كما تتميبز تدفئة الغاز باستمرار دفئها لمدة ساعتين تقريبا بعد إطفائها.
9- ولغلاء سعر الكيلو وات من الكهرباء في بريطانيا مقارنة بالغاز ينصح بتقليل استهلاك الكهرباء خاصة في التدفئة والطهي والاستغناء عنها بالغاز إذا أمكن
10- وأيضا محاولة استعمال المصابيح الاقتصادية (نيون) برغم غلاء أسعارها قليلا بالنسبة للمصابيح العادية ولكن إضائتها أقوى وعمرها أطول واستهلاكها للطاقة أقل.
11- أيضا ينصح بإطفاء الأجهزة الكهربائية وعدم تركها في وضع الانتظار.
12- ينصح باقتناء جهاز مراقبة الكهرباء مثل هذا في الصورة ويتراوح سعره من 10 إلى 25 باوند تقريبا وقد تتحصل عليه مجانا من بعض الشركات مثل npower
هذا الجهاز يتكون من جزئين
الجزء الأول يتم تركيبه حول الكيبل الكهربائي الداخل لعداد الكهرباء
والثاني عبارة عن شاشة تشتغل نفسها بالكهرباء (ولكن استهلاكها ضئيل جدا يكاد يكون معدوما) ويمكن وضعها في أي مكان لأنها تتلقى إشارات لاسلكية من الجهاز الأول.
ميزة هذا الجهاز هو أنه يمكنك من معرفة الاستهلاك في الساعة وفي اليوم ويوم أمس وآخر 7 أيام ويعطيك قيمة الاستهلاك بالكيلووات أو بالباوند لو اعطيته تسعيرة التعريفة الكهربائية الموجود عليها منزلك وأيضا تستطيع أن تعرف أي جهاز في البيت يستهلك الكهرباء أكثر وكم مقدارها (مثلا الشطاف الكهربائي الذي يستعمل في الاستحمام Shower) يعتبر أكثر شئ يستهلك في الكهرباء في البيت.
اختيار الشركة والعقد المناسب:
يوجد العديد من الشركات التي توفر الغاز والكهرباء وأسعارها متفاوتة ولديهم ايضا الكثير من الخيارات وأفضلهم طبعا عند الدفع عن طريق direct debt
تعتبر شركة British power هي أشهر شركة بالاضافة إلى Npower و Scotisg gas رغم غلاء أسعارها كثيرا مقارنة بباقي الشركات خاصة الشركات الصغيرة التي ظهرت السنوات القليلة الماضية.
قبل أن تعمل أي عقد مع أي شركة أدخل على أحد هذه المواقع للمقارنة وأكتب عنوانك وبعض البيانات وبعد ذلك ستجد ما هي أفضل الخيارات لمنزلك من ناحية السعر والخدمة (لو لديك قراءات سابقة للعددات وكمبة الاستهلاك السنوي أو الشهري سوف يساعدك أكثر للوصول للأفضل).
http://www.comparethemarket.com/energy/
ميزة هذا الموقع أنه يعطيك مقارنة بين التسعيرة الحالية والتسعيرة الجديدة التي تختارها من بين الخيارات المتوفرة وينصح بالنظر إلى قيمة الكيلو وات وأيضا للقيمة الثابتة التي يتم استقطاعها بغض االنظر هل استهلكت أو لا standing charge
عند الدخول للموقع لو لديك قراءات سابقة أو فواتير تختار الخيار الذي على اليسار
I've got my bill
بعدها تختار هل لديك كهرباء فقط أو غاز فقط أو معا
وهل الغاز والكهرباء من نفس الشركة؟
بعدها تكتب رمزك البريدي وتضغط على
Find
ثم تختار اسم الشركة من القائمة وبعد ذلك تضغط على التالي next
بعدها تختار التعريفة الحالية للكهرباء من القائمة
إذا لم يكن لديك عقد تختار standard
ثم تختار طريقة الدفع الحالية
وبعدها مدة الفاتورة (لشهر Monthly أو 3 أشهر quarterly أو 6 أشهر six monthly أو سنة annual statement)
لو عندك قراءات منذ سنة والقراءة الحالية يكون أفضل وأدق
بعد ذلك تكتب الاستهلاك بالكيلووات حسب المدة التي ذكرتها وتختار التاريخ الذي أخذت فيه القراة الجديدة أو المكتوب أما القراءة التي بالفاتورة
وبعد ذلك تضغط على التالي next
وتكرر نفس الشئ بالضبط مع الغاز
علما بأن أغلب عدادات الغاز تعطي قراءات بالوحدات imperial unit
ويمكن تحويل الوحدة إلى كيلووات بالضرب في هذا الرقم 31.59 ليعطيك قراءة تقربية بالكيلووات
وبعد ذلك اختر أن يعطيك الموقع كل الشركات المتوفرة حتى التي لا يمكن الانتقال إليها مباشرة عبر الموقع . وأخيرا تضغط على next
وستجد قائمة بالشركات مرتبة تنازليا من الأرخص إلى الأغلى واضغط على أي منها سيعطيك تفاصيل التعريفة الجديدة والقديمة وكم ستوفر مبلغ في السنة لو انتقلت علما بأن الانتقال من شركة لآخرى يأخذ مدة قد تصل إلى 6-8 أسابيع وليس للوكالة أو صاحب المنزل سلطان على المستأجر في حرية الانتقال
في بعض الأحيان لو أتصلت أو عملت الطلب عبر الانترنت من نفس الموقع Compare the market
قد اتحصل على تخفيض 30 باوند مثلا حسب العروض المتوفرة.
لو لم تتوفر ليك قراءات سابقة أو فاتورة اختر الخيار الأيمن وهو
I don't have my bill
وبعدها سيتم سؤالك عن اسم الشركة وهل لديك مفتاح أو عداد وغيرها ويمكن الإجابة بلا أعرف إذا لم يكن لديك معلومة وبعد أن تضع رمزك البريدي تنتقل للتالي وتجاوب عن باقي الأسئلة عن عدد الغرف بالبيت وعدد الأشخاص وغيرها التي تعطي فكرة تقريبة وليست دقيقة عن الاستهلاك
مواقع ثانية للمقارنة
http://www.gocompare.com/gas-and-electricity/switch/?Media=A008133&PST=1&gclid=CIeiltGegbICFc93fAodoj8AzA
http://www.uswitch.com/gas-electricity/ppc/gas-electricity/?gclid=CP_AvaaVtZgCFQoh3godLCRTUg
http://www.confused.com/gas-electricity
يمكن عمل عقد مع إحدى هذه الشركات ويتم من خلاله أخذ أقساط شهرية يتم الاتفاق عليها مسبقا وأخذ قراءات العدادات مرتين أو 3 مرات سنويا وفي حالة أن القسط اقل من المبلغ المفروض دفعه يتم تعديل القسط بالزيادة لتغطية العجز والعكس في حالة أن القسط أكثر مما تستهلك ويتم إرجاع القيمة التي دفعتها تلقائيا في حساب المشترك دون أن يطلبها. ميزة هذه العقود أنك تتحصل على تخفيض بالإضافة إلى إرجاع قيمة تصل إلى 100 أو 120 باوند نهاية السنة بالإضافة إلى أن الأقساط تذهب إلى حساب الشركة تلقائيا كل شهر وبالتالي لايوجد لديك ديون أو فاتورة تنتظر الدفع وإنذار بقطع الخدمة أو الإحالة إلى المحكمة وغيرها.
المياه والصرف الصحي
أيضا يجب عليك أن تجد اسم ورقم هاتف الشركة المزودة وتعطيهم بيانتك وتاريخ الانتقال إلى البيت وإذا كان المنزل به عداد مياه تاخذ القراءة وتعطيها لهم. غالبا شركة المياه لايمكن تغييرها
أعلب البيوت لايوجد بها عدادات مياه ولكن لو مكثت في البيت أكثر من سنة ممكن قانونا أن تطلب تثبيت عداد لو كانت الفاتورة كبيرة جدا والفاتورة عادة تكون تقديرية على حسب حجم البيت وعدد الغرف والحمامات الموجودة فيه. وبتم إرسال فاتورة سنوية وبمكن دفعها على أقساط شهرية.
طبعا لدفع هذه الفواتير بوجد العديد من الطرق تجدها دائما في ظهر الفاتورة وأفضلهم وأرخصهم هي الدفع الشهري بواسطة الأقساط الشهرية التي تأخذها الشركة عن طريق أخذ بيانات المصرفية ويتم السحب كل شهر direct debit (مع العلم يمكنك أن تلغي السحب ولكن قبل ان تلغي تأكد أنه لايوجد عليك أية ديون حتى لايتم تغريمك إذا تأخر الدفع) أو نظام الأقساط التي تدفعها انت عن طريق أخذ رقم الحساب المصرفي للشركة Standing order
المصادر:
دليل المبتعث والزائر في مانشستر
http://daleelmanchester.blogspot.co.uk/2009/02/blog-post_864.html
منتدى الطلبة الليبيين السابق (للكاتب محمد بنغازي).
تجربتي الشخصية
عدل سابقا من قبل Abu Mohamed في الأحد 10 فبراير 2019, 11:03 pm عدل 10 مرات
