السلام عليكم ورحمه الله
وبركاته





يسعدني ان نقدم لكم باسم
مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير





دوره


التمــــيز فى أعمال السكرتارية
الحـــديثة وإدارة المكاتب المتـــطـورة







مكان الانعقاد
الخبر




التاريخ 20/4/2013


نرجو إن تتوافق مع احتياجاتكم التدريبية






مع خالص الشكر ؛؛؛








الهدف من
الدورة
:






تزويد
المشاركين بمجموعة من الأسس والمعارف والمفاهيم العلمية الحديثة فى مجالات العمل
فى السكرتارية وإدارة الأعمال المكتبية ، وتنمية مهاراتهم الإدارية والسلوكية
اللازمة لتحقيق فعاليتهم فى ممارسة مسئولياتهم.




الإطار العام:



·
مفهوم السكرتارية
وأهميتها - أنواع السكرتارية ومجالاتها
.


·
المقارنة بين
السكرتارية التنفيذية وباقي أنواع السكرتارية.


·
أهمية العمل
المكتبى ووظائف الإدارة المكتبية
.


·
تصميم وترتيب
المكتب الحديث .


·
تأثيث المكتب
المعاصر ، تكنولوجيا المكاتب
.


·
طبيعة الإتصالات
الإدارية ومفهومها
.


·
مهارة معالجة
المكالمات الهاتفية ، وإستقبال الزوار
.


·
فن الإنصات
الجيد والحديث الفعال
.


·
مهارات تنظيم
الإجتماعات واللجان
.


·
مهارات الكتابة
الإدارية الفعالة ( المراسلات والتقارير(


·
هندرة المكاتب
الحديثة .


·
أساليب تصنيف
وترقيم وفهرسة المحفوظات
.


·
الرقابة على
الأداء المكتبى
.


·
نظم المعلومات
فى مجال الأعمال المكتبية
.


·
الصحة المكتبية
وامراض المكاتب
.


·
مهارات مواجهة
المشكلات .


·
مهارات التعامل
مع الآخرين ( الإتيكيت والبروتوكول
)


·
تنمية مهارات
فهم الذات والتأثير فى الآخرين
.





كما أننا لدينا كافه الدورات فى جميع المجالات والتخصصات

التى
يمكنكم الاطلاع عليها من خلال التواصل




ستعقد هذه الدورات فى الدول الاتيه ايضا :

(ماليزيا - تركيا - دبى - الاردن- المغرب - لندن - لبنان - جدة - شرم
الشيخ )


لمزيد من الدورات والاستفسارات ومعرفة تاريخ
الدورة يرجى التواصل معنا








QSPACETRAINING - EGYPT


أ. اسراء سمير


Ms.Esraa samier


Marketing specialist



Tel: +20452270350


Fax:
+20452270351


Mob: +201208705702