السلام عليكم ورحمه الله
وبركاته
يسعدني ان نقدم لكم باسم
مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير
دوره
التمــــيز فى أعمال السكرتارية
الحـــديثة وإدارة المكاتب المتـــطـورة
مكان الانعقاد
الخبر
التاريخ 20/4/2013
نرجو إن تتوافق مع احتياجاتكم التدريبية
مع خالص الشكر ؛؛؛
وبركاته
يسعدني ان نقدم لكم باسم
مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير
دوره
التمــــيز فى أعمال السكرتارية
الحـــديثة وإدارة المكاتب المتـــطـورة
مكان الانعقاد
الخبر
التاريخ 20/4/2013
نرجو إن تتوافق مع احتياجاتكم التدريبية
مع خالص الشكر ؛؛؛
الهدف من
الدورة:
تزويد
المشاركين بمجموعة من الأسس والمعارف والمفاهيم العلمية الحديثة فى مجالات العمل
فى السكرتارية وإدارة الأعمال المكتبية ، وتنمية مهاراتهم الإدارية والسلوكية
اللازمة لتحقيق فعاليتهم فى ممارسة مسئولياتهم.
الإطار العام:
·
مفهوم السكرتارية
وأهميتها - أنواع السكرتارية ومجالاتها
.
مفهوم السكرتارية
وأهميتها - أنواع السكرتارية ومجالاتها
.
·
المقارنة بين
السكرتارية التنفيذية وباقي أنواع السكرتارية.
المقارنة بين
السكرتارية التنفيذية وباقي أنواع السكرتارية.
·
أهمية العمل
المكتبى ووظائف الإدارة المكتبية
.
أهمية العمل
المكتبى ووظائف الإدارة المكتبية
.
·
تصميم وترتيب
المكتب الحديث .
تصميم وترتيب
المكتب الحديث .
·
تأثيث المكتب
المعاصر ، تكنولوجيا المكاتب
.
تأثيث المكتب
المعاصر ، تكنولوجيا المكاتب
.
·
طبيعة الإتصالات
الإدارية ومفهومها
.
طبيعة الإتصالات
الإدارية ومفهومها
.
·
مهارة معالجة
المكالمات الهاتفية ، وإستقبال الزوار
.
مهارة معالجة
المكالمات الهاتفية ، وإستقبال الزوار
.
·
فن الإنصات
الجيد والحديث الفعال
.
فن الإنصات
الجيد والحديث الفعال
.
·
مهارات تنظيم
الإجتماعات واللجان
.
مهارات تنظيم
الإجتماعات واللجان
.
·
مهارات الكتابة
الإدارية الفعالة ( المراسلات والتقارير(
مهارات الكتابة
الإدارية الفعالة ( المراسلات والتقارير(
·
هندرة المكاتب
الحديثة .
هندرة المكاتب
الحديثة .
·
أساليب تصنيف
وترقيم وفهرسة المحفوظات
.
أساليب تصنيف
وترقيم وفهرسة المحفوظات
.
·
الرقابة على
الأداء المكتبى
.
الرقابة على
الأداء المكتبى
.
·
نظم المعلومات
فى مجال الأعمال المكتبية
.
نظم المعلومات
فى مجال الأعمال المكتبية
.
·
الصحة المكتبية
وامراض المكاتب
.
الصحة المكتبية
وامراض المكاتب
.
·
مهارات مواجهة
المشكلات .
مهارات مواجهة
المشكلات .
·
مهارات التعامل
مع الآخرين ( الإتيكيت والبروتوكول
)
مهارات التعامل
مع الآخرين ( الإتيكيت والبروتوكول
)
·
تنمية مهارات
فهم الذات والتأثير فى الآخرين
.
تنمية مهارات
فهم الذات والتأثير فى الآخرين
.
كما أننا لدينا كافه الدورات فى جميع المجالات والتخصصات
التى
يمكنكم الاطلاع عليها من خلال التواصل
ستعقد هذه الدورات فى الدول الاتيه ايضا :
(ماليزيا - تركيا - دبى - الاردن- المغرب - لندن - لبنان - جدة - شرم
الشيخ )
(ماليزيا - تركيا - دبى - الاردن- المغرب - لندن - لبنان - جدة - شرم
الشيخ )
لمزيد من الدورات والاستفسارات ومعرفة تاريخ
الدورة يرجى التواصل معنا
الدورة يرجى التواصل معنا
QSPACETRAINING - EGYPT
أ. اسراء سمير
Ms.Esraa samier
Marketing specialist
Tel: +20452270350
Fax:
+20452270351
Mob: +201208705702