السلام عليكم
الأخت الفاضلة رجاء الأمر يبدوا عادي جدا لا تقلقي واعتقد الكثير فعلوا مثلك لذلك اعتقد ان الخطوات هي ان تكتبي توكيل لأحد من افراد عائلتك او شخص اخر باستلام تذاكرك التي تصدرها البعتات ومن ثم يقوم هو ببيعها او ارجاعها للوكالة واسترداد ثمنها نقدا
آمل ان اكون قد اعطيت جواب شافي وبالتوفيق لك
_______________________________أذا لم تجد عدلا في محكمة الدنيا ، فارفع ملفك لمحكمة الآخرة فان الشهود ملائكة والدعوى محفوظة والقاضي أحكم الحاكمين